مهارت های فردی و ارتباطی کارکنان هتل

  • صفحه نخست
  • مهارت های فردی و ارتباطی کارکنان هتل
هزینه: ۱
  • نوع
    سفارشی
  • دسته بندی
    دانلود رایگان
  • بازدید
    ۶۲
تبلیغات و بازرگانی
سایر مطالب
مهارت های فردی و ارتباطی کارکنان هتل

مباحث آموزش :

1-مهارت های فردی

  • ارائه حرفه ای خدمت

  • رفتار حرفه ای کارکنان هتل

  • ظاهر حرفه ای کارکنان هتل

  • نگرش و رفتار های مثبت

  • انعطاف پذیری در انجام وظایف

  • نقش کارکنان هتل در کار گروهی

  • رعایت ضوابط و دستور العمل های هتل

  • مدیریت زمان در انجام وظایف

  • اطلاعات اجتماعی و مهارت های شغلی

  • ارائه خدمت عالی

2-مهارت های ارتباطی

  • آشنایی با انواع ارتباط

  • اهمیت برقراری ارتباط موثر

  • ارتباط غیر کلامی

  • مهارت های شنیداری

  • بکارگیری مهارت های ارتباطی

  • ارتباط با افرادی با نیاز های خاص

کد آموزش : FR-1103

مدت زمان آموزش : 120 دقیقه

نوع آموزش : پاورپوینت + فیلم آموزشی

مخاطبین: مدیران و کارکنان هتل ها ، دانشجویان و کارآموزان هتلداری

شماره ارسال پیامک : 09174394902

پاسخگویی به سوالات شما و مشاوره در زمینه هتلداری

موردی یافت نشد
  • سوال شما