تالیف و ترجمه: علی اصغر رضایت _ نوبت چاپ: اول
فصل 1 : مقدمه ای بر مدیریت هتلداری
فصل 2 : سازمان دهی هتل و مدیریت فرانت آفیس
فصل 3 : ارتباط موثر بین بخش ها